Política de Privacidad
Fecha de última actualización: [06 de agosto de 2025]
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1. ¿Quiénes somos?
La aplicación Clix es operada por Clis social sapi de C.V. México.
Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con tus datos personales, puedes contactarnos en: hola@clix.social
2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos necesarios para brindarte el servicio y mejorar tu experiencia, incluyendo:
- Información de cuenta: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, contraseña.
- Información de uso: Actividades dentro de la app, beneficios canjeados, frecuencia de uso.
- Datos de ubicación (opcional): Solo si lo autorizas, para mostrarte beneficios cercanos.
- Redes sociales: Si vinculas tu cuenta de Instagram, podremos acceder a tu nombre de usuario para validar promociones o beneficios especiales.
- Archivos multimedia (solo si lo autorizas): En caso de que subas comprobantes o imágenes para participar en dinámicas o beneficios.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos tus datos personales para:
- Crear y administrar tu cuenta.
- Mostrarte beneficios personalizados y promociones relevantes.
- Validar tu participación en promociones o dinámicas.
- Enviarte notificaciones importantes o promocionales (puedes desactivarlas en cualquier momento).
- Mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
4. ¿Compartimos tus datos?
No vendemos tus datos. Solo los compartimos en los siguientes casos:
- Con comercios afiliados para validar tu participación en promociones o beneficios.
- Con proveedores de servicios tecnológicos (como almacenamiento en la nube), bajo contratos de confidencialidad.
- Cuando la ley lo requiera.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que también te pedimos usar contraseñas seguras y mantener tus credenciales privadas.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) enviando un correo a datos@indexzero.io. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde la app o escribiéndonos.
7. Cookies y tecnologías similares
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8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será notificado dentro de la app o en nuestra página web.